بنابراین مأموران ثبتاحوال دشتستان و مأموران اداره آگاهی شهرستان و بخشداری تنگ ارم تصمیم گرفتند برای بررسی ماجرا راهی محل شوند. از آنجا كه امكان تردد با هیچ موتوری امكان نداشت، آنها راههای صعب العبور را پیاده طی كردند و خودشان را به محل رساندند. مرتضی ایزدی ادامه میدهد: سرپرست خانواده گفت اسمش بهمنیار است. ۷۰ساله است و اسم پدرش علی بود.
لباس های اعضای گروه برایشان جالب بود. بهمنیار به مأموران گفت: در ۷۰ سالی كه از عمرش گذشته هفت بار به روستای قراول خانه سرزده اما هیچ یك از خانوادهاش تاكنون از كوهستان خارج نشدهاند.
یكی از دختران خانواده هم گفت: معنی شهر و روستا را نمیدانیم. جز كوه و ستاره چیز دیگری به چشم ندیدهایم. بر اساس این گزارش مراحل هویت شناسی، صدور شناسنامه، در اختیار قراردادن امكانات رفاهی و بهداشتی برای این خانواده و ساخت فیلم مستند در حال بررسی است.