با جملات مستقیم، واقعیتها را بیان کنید
بسیاری از خانمها از گفتن اصل مطلب طفره میروند و همین مساله است که کلام آنها را دوپهلو، نامشخص و مبهم جلوه میدهد. به نظر آنان، جملات مستقیم تند و خشن و بیادبانه است، به همین دلیل”‹خانمها به جای اینکه دقیقا بگویند چه اتفاقی افتاده است، حرفهایشان را در لفافه بیان میکنند. حال آنکه مغز کلینگر مردان جملات غیرمستقیم را بسختی درک میکند و حتی بعضی مواقع معنی جمله غیرمستقیم را نمیفهمد.
احساستان را ابراز کنید
اینکه بتوانید مشکلات را مستقیم و بدون حاشیه بیان کنید یک بخش گفتوگوی کامل است. در مرحله بعدی شما باید احساستان را نیز بگویید احساساتی نظیر من ترسیدم، من نگران شدم، من احساس تنهایی کردم. مثلا اگر همسرتان تولد مادر شما را فراموش کرده است، علاوه بر گفتن این مساله که از او به دلیل این فراموشکاری ناراحت شدهاید بیان کنید که شما چه احساسی از این فراموشی داشتید. مثلا بگویید من حس کردم مسائل خانوادگی برات مهم نیست. وقتی احساستان را برای همسرتان بیان میکنید، او متوجه عمق رنجش شما میشود.
پیشنهاد دهید
یادتان باشد ابراز واقعیت و بیان احساسات، نمیتواند جلوی تکرار اتفاقات مشابه را بگیرد. نتیجه یک گفتوگوی کامل در پیشنهادی است که در انتها به یکدیگر میدهید. پس تصمیمگیری نهایی درباره موارد مشابه را به عهده طرف مقابل نگذارید بلکه درباره آن نیز صحبت کنید. میتوانید پیشنهادتان را با این جمله آغاز کنید لطفا اگر دفعه بعد دوباره این اتفاق افتاد… وقتی درباره موارد مشابهی که ممکن است در آینده پیش بیاید حرف میزنید و پیشنهاد میدهید، علاوه بر متعهد کردن همسرتان، او را درباره مشکلات مشابه آگاهتر میکنید.
تحمیلگر نباشید
از اختلاف نترسید و آن را یك امر طبیعی به حساب آورید.بلكه از حل غیر عاقلانه اختلاف بترسید.زیرا شما و او، دردو خانواده مختلف، و با دو فرهنگ مختلف متفاوت رشد كرده اید و طبیعی است كه در بسیاری مسائل با یكدیگر اختلاف داشته باشید. آنچه غیر طبیعی است، این است كه یكی از شما دو نفر، به هر دلیلی سعی كند دیدگاههای خود را بر دیگری تحمیل كرده و او را وادار به پذیرش نماید.مرد یا زن بودن، میزان تحصیلات، ثروت، موقعیتهای اجتماعی برتر و مانند آن، دلیل صحیح بودن نظرات یك فرد نیست.
سکوت نابجا نکنید
برخی افراد به جای شرکت در بحثهای سازنده به منظور ریشهیابی و فرونشانی اختلاف در محیطی آرام و محترمانه، ترجیح میدهند هیچ چیز نگویند و فقط سکوت اختیار کنند. این کار، طرف مقابل را به مرز انفجار میرساند و باعث میشود که کنترلش را بر روی حرفهایی که میزند از دست بدهد. هر چند کنارهگیری از جر و بحث ممکن است مسیر کم استرستری به نظر آید اما معمولاً به ایجاد استرس بیشتری برای هر دو طرف میانجامد و نهایتا باعث جر و بحثهای به مراتب بیشتری میگردد.