دلایل گرم نکردن مایکروویو سامسونگ؛ از تنظیمات ساده تا خرابی قطعات
دلایل گرم نکردن مایکروویو سامسونگ
مایکروویو روشن میشود، چراغ داخلش روشن است، صفحه گردان می‌چرخد و صدای کار کردن دستگاه هم شنیده میشود، اما بعد از چند دقیقه غذا هنوز سرد است. این یکی از رایج‌ترین ایرادهای مایکروویو سامسونگ است و علت آن می‌تواند از یک تنظیم ساده تا سوختن یکی از قطعات ولتاژ بالا متغیر باشد.
در این مقاله اول مواردی را بررسی می‌کنیم که خودتان می‌توانید بدون باز کردن دستگاه چک کنید. بعد سراغ قطعاتی می‌رویم که معمولاً باعث این مشکل می‌شوند و نشانه‌های خرابی هرکدام را توضیح می‌دهیم.
هشدار: خازن ولتاژ بالای مایکروویو می‌تواند حتی بعد از کشیدن دستگاه از برق، چند هزار ولت برق را در خود نگه دارد. برق‌گرفتگی ناشی از آن می‌تواند کشنده باشد. به همین دلیل هرگز بدنه مایکروویو را خودتان باز نکنید و بررسی و تعویض قطعات داخلی را به تکنسین متخصص بسپارید.
قبل از تماس با تعمیرکار، این موارد را چک کنید
بخشی از مشکلات گرم نکردن مایکروویو اصلاً به خرابی ربطی ندارد. قبل از هر کاری این موارد را بررسی کنید:
• حالت و توان پخت: ممکن است دستگاه به اشتباه روی حالت یخ‌زدایی (Defrost)، توان پایین (Low) یا حالت نگه‌داشتن گرما (Keep Warm) تنظیم شده باشد. توان را روی حداکثر (High) بگذارید و دوباره امتحان کنید.
• حالت نمایشی (Demo Mode): بعضی مدل‌های سامسونگ حالت نمایشی دارند که در آن دستگاه کار می‌کند اما گرم نمی‌کند. اگر روی نمایشگر عبارت Demo یا dE دیده میشود، با کمک دفترچه راهنما این حالت را غیرفعال کنید.
• آزمایش با یک لیوان آب: یک لیوان آب را به مدت یک دقیقه با توان کامل گرم کنید. اگر آب کمی گرم شد، احتمالاً توان دستگاه کم شده است. اگر کاملاً سرد ماند، احتمالاً یکی از قطعات ولتاژ بالا خراب است.
• پریز و برق: دستگاه را مستقیم به پریز دیوار وصل کنید، نه به سه‌راهی. افت ولتاژ برق، به‌خصوص در ساعت‌های پرمصرف، می‌تواند قدرت گرمایش را کم کند.
• صفحه میکا داخل محفظه: داخل دیواره مایکروویو یک صفحه کوچک مقوایی‌شکل به نام صفحه میکا وجود دارد. اگر این صفحه سوخته، سیاه یا چرب باشد، ممکن است جرقه بزند و عملکرد دستگاه را مختل کند.
نشانه‌ها به چه قطعه‌ای اشاره دارند؟
با دقت به رفتار دستگاه می‌توان حدس زد ایراد از کدام بخش است:
• دستگاه کار می‌کند و صدا می‌دهد، اما اصلاً گرم نمی‌کند: معمولاً ایراد از دیود، خازن ولتاژ بالا یا مگنترون است.
• دستگاه صدای وزوز یا غرش بلند و غیرعادی می‌دهد و گرم نمی‌کند: احتمال خرابی دیود یا مگنترون زیاد است.
• دستگاه کلاً روشن نمی‌شود یا با بستن درب فیوز می‌پرد: معمولاً مشکل از سوئیچ‌های درب یا فیوز است.
• دستگاه چند دقیقه کار می‌کند و بعد خاموش میشود: احتمالاً محافظ حرارتی به دلیل داغ شدن بیش از حد، برق را قطع می‌کند.
• بوی سوختگی یا جرقه داخل دستگاه: احتمال خرابی ترانسفورماتور یا مگنترون وجود دارد. فوراً دستگاه را از برق بکشید.
قطعاتی که باعث گرم نکردن مایکروویو سامسونگ می‌شوند
دیود ولتاژ بالا
دیود ولتاژ بالا همراه با خازن، برق متناوب (AC) خروجی ترانسفورماتور را به برق مستقیم (DC) تبدیل می‌کند و ولتاژ را تقریباً دو برابر می‌کند تا به حدود چهار تا پنج هزار ولت برسد. این ولتاژ برای کار کردن مگنترون لازم است. اگر دیود بسوزد، مگنترون تغذیه نمی‌شود و دستگاه با وجود روشن بودن، غذا را گرم نمی‌کند. دیود از قطعاتی است که بیشتر از بقیه خراب میشود و معمولاً تعویض آن هزینه زیادی ندارد.
خازن ولتاژ بالا
خازن ولتاژ بالا در کنار دیود، مدار دوبرابرکننده ولتاژ را تشکیل می‌دهد. اگر خازن معیوب شود، ولتاژ لازم به مگنترون نمی‌رسد و گرمایش متوقف میشود. این همان قطعه‌ای است که حتی بعد از قطع برق هم شارژ خطرناکی در خود نگه می‌دارد و فقط تکنسین با ابزار مناسب باید آن را تخلیه و بررسی کند.
مگنترون
مگنترون قلب مایکروویو است و امواجی را تولید می‌کند که غذا را گرم می‌کنند. با گذشت زمان، استفاده زیاد یا روشن کردن دستگاه بدون غذا (محفظه خالی)، مگنترون ضعیف میشود یا می‌سوزد. ضعیف شدن مگنترون معمولاً با کند شدن تدریجی گرمایش شروع میشود. مگنترون از گران‌ترین قطعات مایکروویو است و تکنسین باید قبل از تعویض، از سالم بودن بقیه مدار مطمئن شود.
ترانسفورماتور ولتاژ بالا
ترانسفورماتور، برق ۲۲۰ ولت را به ولتاژ چند هزار ولتی مورد نیاز مگنترون تبدیل می‌کند. خرابی ترانسفورماتور کمتر از دیود و مگنترون اتفاق می‌افتد، اما وقتی رخ دهد، معمولاً با بوی سوختگی یا صدای جرقه همراه است. در این حالت ادامه استفاده از دستگاه خطرناک است.
سوئیچ‌های درب
بیشتر مایکروویوهای سامسونگ چند سوئیچ درب دارند که با بستن درب، به ترتیب فعال می‌شوند تا مطمئن شوند درب کاملاً بسته است و امواج به بیرون نشت نمی‌کنند. اگر یکی از این سوئیچ‌ها خراب شود، دستگاه یا اصلاً شروع به کار نمی‌کند یا چراغ و صفحه گردان کار می‌کنند اما گرمایش انجام نمی‌شود. لق شدن لولا یا قفل درب هم می‌تواند همین مشکل را ایجاد کند.
فیوز و محافظ‌های حرارتی
مایکروویو برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعات، یک فیوز اصلی و یک یا چند محافظ حرارتی (ترموستات) دارد. اگر دستگاه به دلیل کار طولانی، مسدود بودن دریچه‌های تهویه یا قرار گرفتن در جای کم‌فضا بیش از حد داغ شود، این قطعات برق را قطع می‌کنند. فیوز سوخته باید تعویض شود، اما نکته مهم این است که سوختن فیوز معمولاً نشانه یک ایراد دیگر است، مثل سوئیچ درب یا دیود خراب. تعویض فیوز بدون پیدا کردن علت اصلی، مشکل را حل نمی‌کند. برای جلوگیری از داغ شدن، اطراف و پشت دستگاه را حداقل ده سانتی‌متر خالی بگذارید.
برد کنترل اصلی
برد کنترل، فرمان شروع گرمایش را به بقیه قطعات می‌دهد. خرابی برد نسبت به قطعات دیگر کمتر پیش می‌آید و تشخیص آن هم دشوارتر است. به همین دلیل تکنسین معمولاً اول قطعات رایج‌تر را بررسی می‌کند و فقط در صورت سالم بودن آن‌ها، سراغ تعمیر یا تعویض برد می‌رود. نوسان برق شایع‌ترین علت آسیب دیدن برد است و استفاده از محافظ برق می‌تواند از آن جلوگیری کند.
تعمیر تخصصی مایکروویو سامسونگ
همان‌طور که دیدید، بیشتر علت‌های گرم نکردن مایکروویو به قطعات ولتاژ بالا مربوط است که بررسی آن‌ها بدون دانش فنی و ابزار مناسب خطرناک است. اگر با بررسی موارد ساده اول مقاله مشکل حل نشد، بهتر است دستگاه را به تکنسین متخصص بسپارید. ساکنان استان مازندران می‌توانند برای عیب‌یابی و تعمیر با نمایندگی سامسونگ مازندران تماس بگیرند. تشخیص دقیق قطعه معیوب و استفاده از قطعه اصلی باعث میشود دستگاه پس از تعمیر دوباره با همان مشکل روبه‌رو نشود. اگر دستگاه شما هنوز گارانتی دارد، قبل از هر اقدامی شرایط گارانتی را بررسی کنید تا تعمیر باعث ابطال آن نشود.
جمع‌بندی
گرم نکردن مایکروویو سامسونگ همیشه به معنای خرابی جدی نیست. گاهی تنظیم اشتباه توان، حالت نمایشی یا برق ضعیف علت مشکل است. اما اگر دستگاه کار می‌کند و صدا می‌دهد ولی گرم نمی‌کند، احتمالاً یکی از قطعات ولتاژ بالا مثل دیود، خازن یا مگنترون آسیب دیده است. به دلیل خطر جدی برق‌گرفتگی، تعمیر این قطعات را فقط به تکنسین متخصص بسپارید و برای تعویض، از قطعات اصلی استفاده کنید.
