دلیل مرگ کین بی توجهی و کم کاری پرسنل بیمارستان اعلام شده است. مادر وی میگوید که بارها به برخورد نامناسب و بی اعتنایی پرستاران اعتراض کرده و از عدم رسیدگی به وضعیت پسرش ابراز نگرانی کرده بوده است. خانم گورنی می گوید وقتی پسرش بی تاب می شد به او آرام بخش تزریق می کردند، و شب قبل از مرگ اگرچه در اتاق خصوصی به سر می برد، پرستاران به اتاقش سرکشی نکردند.
این جوان 22 ساله که به ورزش فوتبال و دوعلاقه بسیار داشت و قصد داشت مغازه قفلسازی و تعمیرات کفش باز کند، در سال 2008 به تومور مغزی مبتلا شد. اگرچه کین از این بیماری جان سالم به در برد، ولی تومور، غده هیپوفیز او و در نتیجه مکانیزم های بدنش مانند سطح مایعات بدن را دچار اختلال کرده بود.
مادر کین می گوید که حال پسرش اخیرا بهبود یافته و کم کم زندگی او روال عادی خود را از سر گرفته بود ولی متاسفانه غفلت و کوتاهی پرسنل بیمارستان مرگ او را رقم زد.